Skip to content
1.Mô tả công việc (Trưởng phòng CSKH):
Giám sát công việc của nhân viên: theo dõi, tổng hợp báo cáo, tình trạng thực hiện công việc,…
– Thường xuyên kiểm tra và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên, chấm KPI, đề xuất khen thưởng và chế tài.
– Giải quyết các vấn đề phát sinh với đối tác, khách hàng,…
– Trao đổi và thiết lập quy trình cung cấp dịch vụ với đối tác: phản ánh tiếp nhận thông tin khách hàng, phối hợp giữa các kỹ thuật,…
– Soạn thảo công văn, văn bản, các giấy tờ liên quan đến Phòng.
– Lên phương án xây dựng và triển khai thực hiện các kênh phát triển thuê bao tại dự án.
– Thực hiện chế độ báo cáo theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
– Thực hiện các công việc khác phát sinh theo yêu cầu của Ban giám đốc.
2. Yêu cầu công việc (Trưởng phòng CSKH):
Kinh nghiệm: 1 năm.
– Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, điện tử viễn thông, công nghệ thông tin hoặc các ngành có liên quan.
– Trung thực, siêng năng, chịu khó trong công việc.
3. Quyền lợi:
– Lương: Thỏa thuận.
– Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7, sáng 8h-12h, chiều 13h-17h.
– Tham gia bảo hiểm đầy đủ sau thời gian thử việc.
– Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng phòng (tùy kết quả kinh doanh của công ty).
– Môi trường làm việc thân thiện, năng động, thoải mái.
– Đồng nghiệp vui vẻ, hòa đồng, dễ mến.
CV ứng tuyển gửi về email: phamuyenhr789@gmail.com với tiêu đề: [Họ và Tên – Vị trí ứng tuyển].
– Tham khảo Web công ty: thiensu.com.vn
